Términos y condiciones
Última actualización: 20 de agosto de 2026
Estos términos regulan el uso de GymTrack, una plataforma de gestión de entrenamiento para gimnasios y entrenadores, disponible como app móvil y panel web en gymtrack.ar. Al crear una cuenta o usar el servicio aceptás estas condiciones.
El servicio y suscripciones
- Para gimnasios y entrenadores: GymTrack ofrece herramientas para administrar ejercicios, sesiones, planes de entrenamiento, cobros y socios. Las suscripciones al servicio SaaS se abonan de forma periódica (mensual) a través de las plataformas de pago integradas (como Mercado Pago). Podés cancelar la renovación de tu suscripción en cualquier momento desde el panel de administración.
- Para miembros y alumnos: los miembros acceden a la aplicación para visualizar sus rutinas, registrar series, repeticiones y cargas, marcar asistencias y seguir su progreso. El acceso se realiza por invitación o alta a través del gimnasio o entrenador correspondiente.
Cuentas
- El acceso es personal e intransferible. La autenticación se realiza por código de un solo uso enviado a tu casilla de email: sos responsable de mantener el control y acceso seguro a dicha casilla.
- Los gimnasios y entrenadores son responsables de la exactitud de los datos de los miembros que registran y de contar con la debida autorización para su procesamiento.
Contenido
El contenido cargado por los gimnasios (ejercicios, imágenes, videos, planes, logotipos) es de su exclusiva responsabilidad. No está permitido subir contenido ilegal, ofensivo, difamatorio o que infrinja derechos de propiedad intelectual de terceros. Nos reservamos el derecho de remover cualquier contenido que viole estas condiciones.
Datos de salud
La integración con Apple Salud (iOS) y Health Connect (Android) es completamente opcional y requiere tu consentimiento explícito en el dispositivo. Por defecto, tus métricas de salud permanecen almacenadas únicamente de forma local en tu teléfono y no se transfieren a nuestros servidores a menos que actives voluntariamente la opción de compartir con tu gimnasio.
GymTrack no es un dispositivo ni un servicio médico. La información de progreso y las métricas de salud son puramente orientativas y en ningún caso reemplazan el consejo, diagnóstico o tratamiento de un profesional de la salud. Consultá siempre a un médico matriculado antes de iniciar cualquier programa de actividad física.
Disponibilidad y responsabilidad
- El servicio se presta “tal cual” y según disponibilidad. Implementamos medidas de seguridad y copias de respaldo periódicas, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores.
- La aplicación móvil incluye capacidades de funcionamiento sin conexión (offline) y sincroniza al recuperar conectividad; es responsabilidad del usuario sincronizar sus dispositivos periódicamente.
- En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, GymTrack no asume responsabilidad por daños indirectos, consecuenciales o incidentales, incluyendo lesiones físicas o patrimoniales derivadas de la práctica o ejecución de ejercicios físicos.
Baja del servicio y eliminación de cuenta
Garantizamos el derecho de todo usuario a darse de baja y eliminar su cuenta:
- A través de tu gimnasio: podés solicitar al personal administrador o coach la baja de tu membresía.
- Por correo electrónico: podés escribirnos a contacto@gymtrack.ar solicitando la supresión de tu cuenta, la cual se procesará dentro de los plazos legales (5 días hábiles conforme a la Ley 25.326).
Al eliminarse la última membresía o solicitar la baja total, tu cuenta y tus datos personales se suprimen de forma permanente conforme a lo detallado en nuestra política de privacidad y en el instructivo de eliminación de cuenta. Los comprobantes de facturación y pago se conservan desvinculados de la cuenta de usuario exclusivamente durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y contable vigente.
Modificaciones a los términos
Podemos actualizar estos términos de forma periódica. Toda modificación sustancial será notificada a través de la aplicación o por correo electrónico. El uso continuado del servicio tras la entrada en vigencia de las modificaciones constituye la aceptación de los nuevos términos.
Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen e interpretan conforme a las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia derivada del uso del servicio se someterá a los tribunales ordinarios competentes de la jurisdicción del prestador.